核心職能

團隊合作

企業是一個大團隊!如果一家企業無法讓這個團隊創造出一加一大於二的綜效,這家企業就失去存在價值了!所以,全球企業...

當責

「當責」是近幾年才出現的職能,卻逐漸取代「主動積極」,成為企業最重視的核心職能之一!本課程將以循序漸進方式,探討...

職場倫理

職場是個由專業人士所組成的大社群!我們必須理解這個社群的行為規範,並遵守這套規範,才能被這個社群所接受!但是…

向上溝通~報連商技巧

根據調查,九成以上的部屬,在工作中都因為不熟悉「報告、連絡、商量」技巧,而無法和主管或同仁順利合作,造成績效…

創新設計

近幾年來,「追求創新」成為所有企業的共同目標,但如何達成這個目標,卻少有具體做法!而這個課程就是要協助企業…

創新推廣

「創新推廣能力」可說是一種「社群影響力」!它的用途廣泛,尤其是在進行「行銷宣傳、團隊溝通、組織變革」時,更是…

問題解決技巧

根據統計,在職場工作中,一般同仁會把70%以上的時間,用在解決問題!因此,如果你能比別人更有效率地預防問題…

故事型簡報技巧

「簡報能力」在職場的應用機會非常多:無論是主管爭取預算、業務代表搶攻訂單,研發人員介紹成果,甚至是各級同仁的…

時間管理九原則

「工作做不完、時間不夠用、經常要加班」已經成為職場同仁的最大痛點,甚至成為勞資糾紛的主因之一!雖然解決的對策…

職場成功信念

許多主管常感嘆:職場新人的價值觀及工作態度,往往不符企業需求。但如果深入分析,就會發現這個問題難以根除:因為…

持續改善~PDCA循環

「精益求精、持續改善」是企業追求卓越的關鍵挑戰,而戴明博士的「PDCA循環」,就是通過挑戰的最有效對策...

客戶服務(模擬)

根據全球調查顯示,員工的「客戶服務」能力,已逐漸超越「團隊精神、創新能力、主動積極」,成為企業最在乎的員工能力…