教導能力混成訓練課程
課程目標
學員完成訓練後，將可以：
● 瞭解教導能力對主管的價值。
● 瞭解績效分析的流程。
● 瞭解主管與部屬溝通的五大原則。
● 瞭解教導晤談的八大步驟。
● 實際應用所學於企業情境，克服部屬績效落差問題。
課程特色
● 採用混成設計方式，融合實體課程與數位課程的優點。
● 講師具備豐富的企業經驗、學術理論、以及教學技巧，訓練成效佳。
● 將教導能力整理成清楚的「五大溝通原則」及「八大面談步驟」，利於學員吸收應用。
● 數位課程提供豐富之範例影片，讓學員可以清楚分辨「善用技巧」及「缺乏技巧」的後果。同時也提供逼真的模擬案例，讓學員可以演練所學技巧！
● 學習流程包含知識理解、實做應用、反省思考、融會整合等階段，讓學員能將成果落實在工作上，產生訓練效益。
學習流程
配合企業之訓練需求，本公司亦提出四種配套方案，供企業選用：
● 精簡版：執行1、2階段。本公司提供數位課程4小時，講師授課7小時，讓學員對教導晤談有清楚之認識，及完整之模擬演練。
● 完整版：執行1、2階段。但第2階段將以兩天時間進行。本公司提供數位課程4小時，講師授課14小時，讓學員對教導晤談有深入之瞭解，及完整之模擬演練。
● 精簡輔導版：全程執行1、2、3、4階段。本公司提供數位課程4小時，講師授課7小時，外加教練輔導7小時。除了傳授學員相關之知識技巧，提供模擬演練外，也輔導學員將技巧落實到實際工作中。
● 完整輔導版：執行1、2、3、4階段。本公司提供數位課程4小時，講師授課14小時，外加教練輔導7小時。本方案與前方案相同，但提供更深入的課程講解。
課程大綱
