招募面談模擬課程
課程簡介
面談新人是主管的基本責任，但大多數的主管都只是把面談當成「看看長相、聽聽口才」的選秀活動，不僅浪費了面談的成本，也常因選才錯誤而損害企業的生產力！
本課程採用「以職能為基礎的評鑑策略」，搭配生動活潑的「模擬案例教學」，傳授公認最有效的「行為事例面談法」！讓受完訓的主管，都有能力為企業找到最佳人才！
適學對象及學習時數
● 適學對象：企業組織各階層主管及招募單位人員。
● 學習時數：2.5小時。
課程目標
● 理解以職能為基礎的選才流程。
● 理解行為事例面談六大步驟及應對話術。
● 應用行為事例面談六大步驟於實際面試情境。
課程特色
● 以職能為基礎的評鑑策略：導入職能概念，讓主管能更深入地評估出應徵者的潛力。
● 邏輯清楚的面談技巧：採用公認最有效果的「行為事例面談法」，讓面談結果更可靠，預測應徵者未來表現的準確度更高。
● 簡單好記的應用步驟：將面談流程歸納成簡潔的六個步驟，易於記憶及運用！
● 活潑有趣的模擬演練：提供學員大量的模擬演練機會，克服傳統訓練缺乏練習的障礙！
● 融入十大核心職能：案例內容結合了企業最在乎的員工十大核心職能，讓學習成果能立即應用在實際面談中！
● 情境式的教練回饋：課程剛開始僅提供簡單的技巧說明，直到案例演練時，才透過教練口吻給予回饋與指導，讓學員清楚知道所犯錯誤及改進之道，並克服傳統教學枯燥不實用的弊病！
課程大綱
● 職能基礎概念：職能的意義、分類、及應用。
● 五大選才流程：1. 求才單位提出職能清單、2. 招募單位擬定評鑑流程、3. 評分員評鑑應徵者之職能、4. 相關單位做出聘用決策、5. 追蹤錄取者的行為表現。
● 行為事例面談六步驟：1. 開場、2. 釐清資料、3. 提問、4. 評估、5. 追問、6. 結語。
● 案例演練：1. 持續學習(提問、追問)、2. 持續學習(評估)、3. 團隊合作(提問、追問)、4. 團隊合作(評估)、5. 研發創新(提問、追問)。
實施方式
● 本課程可採數位教材模式，讓學員自行練習。亦可搭配本公司所提供的實體課程，成為混成教學模式，意者請電洽本公司。 (連絡電話：02-26789120)
● 本公司對本主題擁有完整而深入的know-how，若貴公司有獨特需求，本公司亦可提供「設計職能模型、建立題庫、發展案例劇本、設計應用表單…」等相關客製或顧問服務。
課程縮圖
