「创新」一直是我的热爱!在大学参加社团时,我就喜欢用创新的方式办活动;在预官服役时,我也曾以创新方式管理禁闭室;在大学任教时,我也首创以「实习公司」的方式带领60个学生制作毕业专题;即使创业之后,我还是喜欢在产品、流程、以及服务上,不断寻找各种创新的机会…

对我而言,人生就是一段充满创新机会的旅程!即使过程中,创新者往往因为挑战传统而遭遇挫折与误解,但「能为这个宇宙创造新事物」的成就感,却远超过这些代价。也难怪奥修说:「创造是一种接近神性的工作!」

「创新」这几年在企业成为显学,所以我也接到许多训练主管的邀请,希望我能传授创新能力,但当时我都婉拒了,原因有两个:

  • 一、创新没有SOP,它需要学员的「领悟」,光是「听课」,效果不大。
  • 二、创新者容易和组织产生冲突,所以如果组织本身制度僵化,同仁成了创新者之后反而容易受挫折。

你可能会好奇:「你当初不想教这门课,怎么现在又想教了?」呵呵,因为我现在是用「数字学习」来教啊,这就可以克服上述两个问题啦!

针对问题一:我把课程设计成一个谈话性节目,藉由主持人后受访专家之间的对话,刺激学员思考。同时我还展示大量的实务案例,让学员可以反省自身的生活经验。这种教学策略,是传统教学难以达成的,却能在数字学习中顺利实现,也就能让学员更领悟创新的价值与意义!

针对问题二:我则是建议训练部门,要让全公司的主管及同仁都阅读这个课程!这样才可以让主管了解创新者所需要的包容与协助,进而建立起创新文化,促进创新精神的萌芽与茁壮。但这么大规模的训练,只有数字学习才能达成,因为传统教学受限于预算与时间,是不可能让全公司的主管同仁都接受训练的啊。

也许你还会问:「坊间的创新书籍这么多,这个课程和他们有什么不同?」恩,最主要的差异,在于这个课程是针对企业需求及职场环境所设计的,所以,课程中融入了三个重要的职场观念:

一、创新应该是一种工作态度,而非只是脑力激荡技巧!

所以我在课程中,连结了许多职场的工作态度及技巧,希望能以「职能」的概念来培育学员,而非单纯传授一些脑力激荡技巧。

二、创新能力应该是所有同仁都具备的能力,而非只是研发部门的责任!

所以我鼓励学员,从自己的生活和工作中,就开始进行创新。希望学员能把每个工作细节,都当成创新的机会,随时随地都可以创新!

三、创新应该包含「设计时间」以及「推广阶段」两阶段!

一般人都只注重创新的设计时间,而忽略了创新的推广阶段!这往往导致创新成为空想而无法落实。也因此,我把创新课程分成两集:

第一集是「创新设计」,内容将包含:创新的定义及迷思;如何利用困境刺激创意;寻找创意的六种技巧。

第二集是「创新推广」,内容将包括:如何从客户的立场包装创意;如何创造「滚雪球效应」获得广泛支持;如何善用影响力加速扩散;如何保持自己的正面能量。

将来如果有必要,会考虑写第三集,内容将延伸到「组织变革、市场营销、产品生命周期」等领域。

我希望这个课程,能协助企业同仁,把工作变成创新的机会,也为生命带来更深度的满足。而企业也就因此拥有更充沛的能力,把这个世界改造的更好!