目標管理

• 「目標管理」是「工作目標設定與管理」的簡稱！它不僅是員工該具備的自我管理能力，也是主管該具備的管理輔導技巧，所以這是一堂主管及部屬應同時研習的課程！
• 主管應學會如何從「組織目標」推演出「部門目標」，進而發展出部屬的「個人目標」。部屬則應學會如何根據主管所指派的「個人目標」，自行推演出日常的「工作目標」，並將結果與主管討論以取得共識。接著部屬就可以獨立執行這些工作目標，最終再與主管討論執行的成果。
• 企業的組織結構就像一座金字塔，當各層級的主管與部屬都具備目標管理能力後，才能有效地將最高層的組織目標，逐步向下貫徹落實，成為最基層的執行力！

• 適學對象：企業全體同仁。
• 學習時數：50分鐘。

• 認識目標管理的挑戰與意義。
• 認識目標管理四步驟。
• 應用目標管理於實際工作中。

• 寓教於樂：本課程採節目訪談型式，藉由主持人、訓練專家、與職場人士的輕鬆對談，活潑生動地傳授課程內容。
• 結構嚴謹：將目標管理區分成四個步驟，並明列相關技巧。綱舉目張，層次分明，利於學員消化吸收。
• 促進合作：本課程強調部屬與主管之間的協商溝通，並提供雙方互動所需的原則與技巧，有利團隊合作，達成綜效。

• 課程說明
• 學習目標
• 教學策略

二、目標管理簡介

• 目標管理的價值
• 目標管理的挑戰
• 目標管理四步驟

• 主管指示
• 客戶要求
• 同仁反映
• 自我診斷

四、步驟二「設定目標」

• 條列組織期望
• 排出優先順序
• 撰寫目標句
• 數據化、指標化
• 訂出加權比重

• 符合組織需求
• 符合成本效益
• 有成長企圖心
• 內容合理可行

六、步驟四「管理考核」

• 執行目標
• 修改目標
• 計算成績

七、總結

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