Project Description

课程简介
  • 企业的生存关键,在于能不能把产品顺利销售给客户!然而客户多半是爱挑剔、疑心病、不懂装懂、自尊心比天高…,要让他们心甘情愿掏钱给你,可比登天还难!
  • 本课程将传授一套结合顾问技巧的销售话术,让学员能不着痕迹地突破客户心防,将产品销售给客户!而为了增加趣味性,讲师还将这套销售话术整合成六个武功招式,分别讲解演练,其幽默风趣的讲授风格,不仅寓教于乐,还能提升学习成效喔!
适学对象及时数
  • 适学对象:有「销售产品」需求之金融、保险、汽车、房仲…从业人员。或有「说服客户」需求之各类顾问、项目经理、或客服人员。
  • 学习时数:50分钟。
学习目标
  • 理解销售话术的六大步骤及相关技巧。
  • 分辨销售话术的应用时机及对策。
  • 应用销售话术在实际工作情境中。
课程特色
  • 简明清楚的技能结构:以清楚的逻辑结构,呈现销售话术及相关技巧,有利学员归纳、理解、与记忆。
  • 活泼生动的讲授风格:主持人与受访专家之间的对话,不仅充满趣味,也寓含教学意义,让学员轻松了解课程内容。
  • 深入有效的教学策略:讲解过程中提供了大量的譬喻、故事、及示范对话,让学员有效吸收课内容。
  • 丰富多元的媒体辅助:提供丰富的图片、影片、漫画等媒体,从多元管道刺激学员认知系统,深化学习成效。
课程大纲 一、课程简介:

  • 课程说明
  • 学习目标
  • 课程时数
二、销售话术之简介:

  • 销售话术的价值
  • 销售话术六大步骤简介
三、销售话术六大步骤:

  • 建立好感
  • 探问需求
  • 提供对策
  • 化解疑虑
  • 试探成交
  • 后续服务
补充资源
  • 点选本网站右上角的「电子报/营销推广」,可浏览田博士针对本职能所发表的诸多心得,以及所搜集的各式精彩补充案例。