主动学习

几年来全球局势动荡加剧,职场工作内容也一夕数变,导致所有员工都必须实时具备新技能,才能适应这多变的职场…

教导能力(模拟)

教导部属是主管的关键责任,但许多主管却因不熟悉教导技巧,而让教导沦为聊天、命令、斥责…

招募面谈(模拟)

「招募面谈」是企业征才的关键流程,但大多数主管却因不熟悉选才技巧,而把面谈当成「看看长相、听听口才」…

当责

「当责」就是一种「为事情负起完全责任」的工作态度!由于其定义明确、作法具体,在近几年已逐渐取代…

向上沟通~报连商技巧

根据调查,九成以上的同仁,都曾因为不熟悉商务沟通技巧,而无法和主管、同事、客户、厂商进行有效沟通…

创新设计

在强敌环伺、竞争激烈的市场局势中,企业要能脱颖而出,就得仰赖卓越的「创新设计」能力!本课程教导学员…

创新推广

「创新推广」能力,就是一种「社群影响力」!由于新世代族群偏好社群式沟通,排斥传统的威权式沟通,这使得…

问题解决技巧

根据统计,职场同仁每天花了70%以上的时间,用来解决大大小小、层出不穷的问题!这些问题有些必须妥善解决…

时间管理九原则

「工作做不完!时间不够用!经常要加班!」这些抱怨已经成为职场通病,甚至恶化成为劳资纠纷的起因…

目标管理

「目标管理」是「工作目标设定与管理」的简称!它不仅是员工该具备的自我管理能力,也是主管该具备的管理辅导…

项目管理技巧

最新调查显示,越来越多的企业营运工作,必须采用项目型式来执行,才能符合成本及时效!这使得「项目管理」…

故事型简报技巧

「简报能力」在企业的应用场景非常多,不论是为部门争取预算、为客户介绍产品、对同仁分享成果、对主管报告…

团队合作技巧

企业是一个大团队!团队成员们必须能彼此合作,并创造出一加一大于二的综效,这样的企业才有存在的价值…

持续改善~PDCA循环

「精益求精、持续改善」是企业通往卓越的驱动力量!而戴明博士的「PDCA循环」,就是产生这种驱动力量…

职场伦理

职场是一个由员工、企业、股东、客户、政府…等多种角色所组成的超大社群。这个社群经过长期的演化,已经…

绩效诊断

「如何提升工作绩效」是所有主管及同仁都关切的议题,但大多数人却因为缺乏诊断绩效问题的能力,而无法找到…

职场成功信念

企业和学校是截然不同的环境,所以员工和学生理应有不同的价值观,才能在各自环境中顺利成长。但许多职场新人…

客户服务(模拟)

「满足客户需求、解决客户痛点」是企业营收的主要来源!所以,员工的「客户服务」能力,向来是企业最重视的核心…

会议管理

开会对职场人士而言,是跟上班打卡一样的必要责任!但大多数的会议,却因为缺乏效率,而成为员工摆脱不掉的梦魇…

顾问式销售话术

企业的生存关键,在于能不能把产品顺利销售给客户!然而客户多半是爱挑剔、疑心病、不懂装懂、自尊心比天高…

计算机档案管理

随着数字科技的日益普及,企业同仁越来越习惯将工作成果以计算机档案来储存,导致「档案管理不当」的问题也越来越…