主動學習

全球疫情的蔓延,導致企業面臨空前挑戰!為了適應新的市場局勢,員工的主動學習能力,逐漸成為企業主最重視的職能…

教導面談(模擬)

教導部屬是主管的關鍵責任之一,但許多主管卻因缺乏面談技巧,而讓教導面談淪為聊天、訓話、斥責,自然也難以提昇部屬績效…

招募面談(模擬)

「招募面談」是主管選才的關鍵流程,但大多數主管卻因不熟悉選才技巧,而把面談當成「看看長相、聽聽口才」的選秀活動…

當責

「當責」是近幾年才出現的職能,卻逐漸取代「主動積極」,成為企業最重視的核心職能之一!本課程將以循序漸進方式,探討…

向上溝通~報連商技巧

根據調查,九成以上的部屬,在工作中都因為不熟悉「報告、連絡、商量」技巧,而無法和主管或同仁順利合作,造成績效…

創新設計

近幾年來,「追求創新」成為所有企業的共同目標,但如何達成這個目標,卻少有具體做法!而這個課程就是要協助企業…

創新推廣

「創新推廣能力」可說是一種「社群影響力」!它的用途廣泛,尤其是在進行「行銷宣傳、團隊溝通、組織變革」時,更是…

問題解決技巧

根據統計,在職場工作中,一般同仁會把70%以上的時間,用在解決問題!因此,如果你能比別人更有效率地預防問題…

時間管理九原則

「工作做不完、時間不夠用、經常要加班」已經成為職場同仁的最大痛點,甚至成為勞資糾紛的主因之一!雖然解決的對策…

目標管理

「工作目標設定與管理」簡稱「目標管理」,是企業全體同仁,不論主管或員工,都必須具備的能力!對企業領導人而言…

專案管理技巧

為了因應市場的快速變化,越來越多企業選擇將非核心業務外包,再透過跨部門、跨組織的專案合作,創造出更獨特…

故事型簡報技巧

近幾年來,「追求創新」成為所有企業的共同目標,但如何達成這個目標,卻少有具體做法!而這個課程就是要協助企業…

團隊合作技巧

企業是一個大團隊!如果一家企業無法讓這個團隊創造出一加一大於二的綜效,這家企業就失去存在價值了!所以,全球企業…

持續改善~PDCA循環

「精益求精、持續改善」是企業追求卓越的關鍵挑戰,而戴明博士的「PDCA循環」,就是通過挑戰的最有效對策…

職場倫理

職場是個由專業人士所組成的大社群!我們必須理解這個社群的行為規範,並遵守這套規範,才能被這個社群所接受!但是…

績效診斷

「如何提升工作績效」,是所有主管及同仁最重要的挑戰,但大多數人卻因為缺乏績效診斷的能力,而無法找到問題的根源…

職場成功信念

許多主管常感嘆:職場新人的價值觀及工作態度,往往不符企業需求。但如果深入分析,就會發現這個問題難以根除:因為…

客戶服務(模擬)

根據全球調查顯示,員工的「客戶服務」能力,已逐漸超越「團隊精神、創新能力、主動積極」,成為企業最在乎的員工能力…

會議管理

「精益求精、持續改善」是企業追求卓越的關鍵挑戰,而戴明博士的「PDCA循環」,就是通過挑戰的最有效對策…

顧問式銷售話術

企業的生存關鍵,在於能不能「說服客戶買下產品」!然而客戶並不好伺候,多半是愛挑剔、疑心病、公主病、不懂裝懂…

電腦檔案管理

隨著企業資訊化的一日千里,員工所管理的電腦檔案也越來越多,檔案管理不當的問題也越來越嚴重,諸如:無效檔案佔據…