课程简介 |
- 「招募面谈」是企业征才的关键流程,但大多数主管却因不熟悉选才技巧,而把面谈当成「看看长相、听听口才」的选秀活动,不仅浪费双方时间,也常因选错人而让企业蒙受重大损失!
- 本课程将传授最受推崇的「行为事例面谈法」,受训后的主管将能根据企业需求,归纳出一份职能清单,然后采取有效的探问策略与评鉴技巧,筛选出最合适的人才!课程中将提供大量的模拟案例,让学员可以透过角色扮演,与画面中的应征者进行面谈。这种让学员深度参与的演练方式,将能大幅提升学习成效!
|
适学对象及时数 |
- 适学对象:各层级主管、招募单位人员、训练单位人员。
- 学习时数:2.5小时。
|
学习目标 |
- 理解以职能为基础的选才流程。
- 理解行为事例面谈六大步骤及应对话术。
- 应用上述知识及技巧于面试情境中。
|
课程特色 |
- 最有效的面谈策略:采用公认最准确的「行为事例面谈法」,让面谈结果更可靠,鉴别度更高!
- 结合企业职能模型:现代企业多开始导入职能模型,本课程结合这个趋势,让您走在时代尖端!
- 简单好记六个步骤:将面谈流程归纳成简洁的六个步骤,易于记忆及运用!
- 活泼有趣模拟演练:提供精彩的模拟演练,让学员获得充分练习!
- 融入十大核心职能:模拟演练内容,结合企业十大核心职能,让学习成果符合实务需求!
- 情境式的教练回馈:模拟演练后,会有教练回馈,指出学员所犯错误及改进之道!
|
课程大纲 |
一、何谓职能:
二、选才基本流程:
- 提出职能清单
- 拟定评鉴流程
- 评鉴应征者职能
- 做出聘用决策
- 追踪录取者表现
|
三、行为事例面谈步骤:
- 步骤一:开场
- 步骤二:厘清
- 步骤三:提问
- 步骤四:评估
- 步骤五:追问
- 步骤六:结语
|
四、案例演练:
- 评估「持续学习」能力
- 评估「团队合作」能力
- 评估「研发创新」能力
|
补充资源 |
- 点选本网站右上角的「电子报/招募面谈」,可浏览田博士针对本职能所发表的诸多心得,以及所搜集的各式精彩补充案例。
|