会议管理

• 开会对职场人士而言，是跟上班打卡一样的必要责任！但大多数的会议，却因为缺乏效率，而成为员工摆脱不掉的梦魇！
• 为了让同仁有能力主持一场有意义的会议，本课程将传授会议管理技巧！其内容包含会议的「沟通原则」以及「实施步骤」两大部分。课程中还提供了大量的实务范例，让学员可以直接参考引用。学员若能融会贯通这些技巧，必能成为卓越的会议主持人！

• 适学对象：各级主管、项目经理、或任何有开会需求的同仁。
• 学习时数：50分钟。

• 理解主持会议时，所应掌握的五个沟通原则。
• 理解召开一场会议，从筹备到结束，所应遵循的七个实施步骤。
• 应用上述技巧到实际工作中。

• 简明技能结构：将会议管理技巧归纳成精简的五个沟通原则及七个实施步骤，让学员能轻松地理解记忆！
• 结合实务需求：将会议需求区分成「工作协调、变革倡导、脑力激荡、取得授权」四大类，然后针对各类需求，提供所需的对话范例，让学员更能吸收所传授之技巧。
• 多元媒体辅助：课程内容包含了丰富的图片、影片、文字、音效，透过多元媒体刺激学员认知系统，深化学习成效。

二、会议管理简介

• 会议失败的原因
• 如何做好会议管理

三、沟通五原则

• 尊重肯定
• 主动倾听
• 鼓励参与
• 具体明确
• 掌握流程

四、步骤一：评估

• 分析会议需求
• 计算会议成本
• 评估会议效益

• 撰写会议目标
• 选择会议型式
• 遴选与会人员
• 协调时间场地
• 寄出会议通知

六、步骤三：开场

• 表达欢迎
• 确认流程
• 说明规范

七、步骤四：提问

• 何谓优质的提问句
• 如何设计优质的提问句

• 引导发言
• 引导组织
• 引导思考
• 引导情绪
• 引导目标

九、步骤六：共识

• 提醒进度
• 确认成果

十、步骤七：总结

• 摘要成果
• 表达感谢
• 后续作业

十一、课程摘要与测验

• 点选本网站右上角的「电子报/会议管理」，可浏览田博士针对本职能所发表的诸多心得，以及所搜集的各式精彩补充案例。