这个乐团的表演,引起路人的好奇,观众越聚越多,终于全场爆满。有几个观察重点:
一.请注意看这些观众累积的过程,其实正是按着「innovators, early adopters, early majority, late majority, laggards」的顺序(请参考这篇文章)。也就是说,观众不只是被乐团吸引,也是被其他观众所吸引。当观众越多,这种吸引力就越强。这就是雪球效应。
二.这群观众中,谁是innovators呢?其实就是一开始的那个小女孩!他自始至终,都站在最前方,好奇、天真、不畏众人眼光、专心地看着表演!