「創新」一直是我的熱愛!在大學參加社團時,我就喜歡用創新的方式辦活動;在預官服役時,我也曾以創新方式管理禁閉室;在大學任教時,我也首創以「實習公司」的方式帶領60個學生製作畢業專題;即使創業之後,我還是喜歡在產品、流程、以及服務上,不斷尋找各種創新的機會…

對我而言,人生就是一段充滿創新機會的旅程!即使過程中,創新者往往因為挑戰傳統而遭遇挫折與誤解,但「能為這個宇宙創造新事物」的成就感,卻遠超過這些代價。也難怪奧修說:「創造是一種接近神性的工作!」

「創新」這幾年在企業成為顯學,所以我也接到許多訓練主管的邀請,希望我能傳授創新能力,但當時我都婉拒了,原因有兩個:

  • 一、創新沒有SOP,它需要學員的「領悟」,光是「聽課」,效果不大。
  • 二、創新者容易和組織產生衝突,所以如果組織本身制度僵化,同仁成了創新者之後反而容易受挫折。

你可能會好奇:「你當初不想教這門課,怎麼現在又想教了?」呵呵,因為我現在是用「數位學習」來教啊,這就可以克服上述兩個問題啦!

針對問題一:我把課程設計成一個談話性節目,藉由主持人後受訪專家之間的對話,刺激學員思考。同時我還展示大量的實務案例,讓學員可以反省自身的生活經驗。這種教學策略,是傳統教學難以達成的,卻能在數位學習中順利實現,也就能讓學員更領悟創新的價值與意義!

針對問題二:我則是建議訓練部門,要讓全公司的主管及同仁都閱讀這個課程!這樣才可以讓主管瞭解創新者所需要的包容與協助,進而建立起創新文化,促進創新精神的萌芽與茁壯。但這麼大規模的訓練,只有數位學習才能達成,因為傳統教學受限於預算與時間,是不可能讓全公司的主管同仁都接受訓練的啊。

也許你還會問:「坊間的創新書籍這麼多,這個課程和他們有什麼不同?」恩,最主要的差異,在於這個課程是針對企業需求及職場環境所設計的,所以,課程中融入了三個重要的職場觀念:

一、創新應該是一種工作態度,而非只是腦力激盪技巧!

所以我在課程中,連結了許多職場的工作態度及技巧,希望能以「職能」的概念來培育學員,而非單純傳授一些腦力激盪技巧。

二、創新能力應該是所有同仁都具備的能力,而非只是研發部門的責任!

所以我鼓勵學員,從自己的生活和工作中,就開始進行創新。希望學員能把每個工作細節,都當成創新的機會,隨時隨地都可以創新!

三、創新應該包含「設計階段」以及「推廣階段」兩階段!

一般人都只注重創新的設計階段,而忽略了創新的推廣階段!這往往導致創新成為空想而無法落實。也因此,我把創新課程分成兩集:

第一集是「創新設計」,內容將包含:創新的定義及迷思;如何利用困境刺激創意;尋找創意的六種技巧。

第二集是「創新推廣」,內容將包括:如何從客戶的立場包裝創意;如何創造「滾雪球效應」獲得廣泛支持;如何善用影響力加速擴散;如何保持自己的正面能量。

將來如果有必要,會考慮寫第三集,內容將延伸到「組織變革、市場行銷、產品生命週期」等領域。

我希望這個課程,能協助企業同仁,把工作變成創新的機會,也為生命帶來更深度的滿足。而企業也就因此擁有更充沛的能力,把這個世界改造的更好!