最近有個訓練主管問我：「可不可以在三天內把一個主管訓練成傑出的講師？」我回答：「不一定，要看這個主管的能力及天分！」
「倚天屠龍記」裡有個橋段可以證明我的道理：話說明教的「乾坤大挪移」是非常難練的一門功夫，即使是楊逍這個絕頂高手，練了好幾年也只練到第二層，可是張無忌竟然只花幾小時，就練到第七層了！原因是：張無忌本身內力深厚，乾坤大挪移對他而言，只是運勁用力的技巧，所以一下子就大功告成了！
什麼樣的主管，可以輕輕鬆鬆地就成為傑出講師呢，我們可以從傑出講師的三個要件來探討，分別是education、entertainment、engagement！
Education
- Education 代表傑出講師授課時，要邏輯清楚、內容正確、符合學員需求。所以，如果主管本身已經是某個領域的專家(Subject Matter Expert)，那你只要指導他一些內容組織的技巧，或者提供他規劃完整的教材給他發揮，他很容易就可以滿足這個需求。
Engagement
- Engagement 代表傑出講師要能引導學員、與學員互動、協助學員學習。所以，如果主管本身已經是個主動好學、樂於分享的人，那你只要再指導他一些教學技巧以及學習原理，並讓他多觀摩一些高手授課的過程，然後給他充分的練習與回饋，他也可以順利滿足這個需求。
Entertainment
- Entertainment 代表傑出講師要具備優秀的口語表達能力，而且還要幽默風趣、台風穩健。這類特質往往來自於天賦，或者來自於長期的努力，很難在短期內速成。
分析到這裡，答案就很清楚了：如果主管在受訓前，就已經是個知識豐富、樂於分享、善於溝通表達的人，那就有很高的機會，可以透過訓練，而成為傑出的講師！
